INFORMACIÓN LEGAL · APFEM AKTÚA
Política de privacidad
Texto actualizado el 10 de noviembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Este sitio web es un canal informativo y de contacto de APFEM AKTUA S.L., entidad que desarrolla su actividad como Centro Especial de Empleo, promoviendo la inclusión laboral de personas con discapacidad y ofreciendo servicios profesionales de restauración, catering, limpieza, mantenimiento y jardinería en Ibiza.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Razón social
APFEM AKTUA S.L.
NIF
B16509911
Nombre del sitio
APFEM AKTÚA
Dirección del sitio
Domicilio social
Calle Canónigo Joan Planells, n.º 1-3, bajo, 07800 Ibiza (Illes Balears), España.
Teléfono
Correo electrónico
El tratamiento de los datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que recogemos
Cuando utilizas los formularios de contacto o solicitud de presupuesto disponibles en nuestro sitio web, podemos recoger los siguientes datos personales:
-
Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
-
Datos relacionados con la solicitud: servicios de interés, información sobre el presupuesto, mensajes y observaciones que el usuario facilite voluntariamente.
-
Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, información básica del dispositivo, fechas y horas de acceso y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
-
Preferencias de privacidad: decisiones relacionadas con el consentimiento para el uso de cookies y, cuando corresponda, para recibir comunicaciones comerciales.
Los datos solicitados en cada formulario pueden variar en función de su finalidad. Los campos señalados como obligatorios serán necesarios para gestionar correctamente la solicitud correspondiente.
Se recomienda no incluir datos especialmente sensibles, como información relativa a la salud o discapacidad, en los formularios generales de contacto, salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base jurídica adecuada para su tratamiento.
3. Finalidades y legitimación
APFEM AKTÚA utiliza los datos personales facilitados por los usuarios para las siguientes finalidades:
-
Atención de consultas: recibir, gestionar y responder a solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
-
Elaboración de presupuestos: analizar las necesidades comunicadas y preparar propuestas sobre los servicios solicitados.
-
Gestión de relaciones profesionales: mantener comunicaciones relacionadas con solicitudes, presupuestos y posibles relaciones contractuales.
-
Funcionamiento y seguridad: prevenir usos indebidos, identificar incidencias técnicas y mantener la seguridad del sitio web.
-
Comunicaciones comerciales: informar sobre servicios, actividades, proyectos o novedades de la entidad cuando exista una base jurídica adecuada y se hayan cumplido los requisitos legales aplicables.
-
Análisis y mejora del sitio web: obtener información estadística sobre la utilización de la página cuando las herramientas correspondientes estén habilitadas y exista la base jurídica necesaria.
Las bases jurídicas que pueden legitimar estos tratamientos son:
-
La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado o la ejecución de un contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
-
El interés legítimo del responsable en atender determinadas consultas y garantizar la seguridad del sitio web, previa valoración de los derechos e intereses de los usuarios, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
-
El cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.
-
El consentimiento del usuario para los tratamientos que lo requieran, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.
El envío de un formulario de contacto o solicitud de presupuesto no implica, por sí mismo, la autorización para recibir publicidad.
Cuando se solicite consentimiento para comunicaciones comerciales, este deberá ser voluntario, específico e independiente de la información de protección de datos necesaria para tramitar la solicitud.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
4. Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Los datos facilitados mediante formularios de contacto o solicitudes de presupuesto se conservarán durante el período necesario para atender la petición, realizar su seguimiento y, cuando corresponda, gestionar la relación profesional o contractual derivada.
Cuando existan obligaciones legales que exijan conservar determinada información, los datos podrán mantenerse durante los plazos establecidos por la normativa aplicable, adoptando las medidas de protección que correspondan.
Los datos tratados para comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento se utilizarán mientras este permanezca vigente, sin perjuicio de otras obligaciones legales de conservación.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
5. Destinatarios y proveedores
APFEM AKTÚA no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales.
Para garantizar el funcionamiento del sitio web y la correcta atención de las solicitudes, determinados proveedores podrán acceder a los datos cuando resulte necesario para prestar servicios como alojamiento web, mantenimiento informático, gestión del correo electrónico, formularios o soporte técnico.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento, sujetos a las obligaciones contractuales, de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa vigente.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal que lo exija.
Si se utilizan servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
6. Derechos de las personas
Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, siempre que resulten aplicables al tratamiento correspondiente.
Estos derechos incluyen:
-
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando y obtener información sobre su utilización.
-
Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
-
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
-
Oposición: oponerse a determinados tratamientos de datos personales.
-
Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de los datos en los supuestos previstos legalmente.
-
Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.
-
Retirada del consentimiento: revocar las autorizaciones otorgadas para aquellos tratamientos basados en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos puedes enviar una solicitud a apfemaktua@gmail.com o dirigirte por escrito al domicilio social indicado en el primer apartado.
La solicitud deberá identificar adecuadamente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario, podrá solicitarse información adicional para verificar su identidad.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad, formularios y cookies
APFEM AKTÚA aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación indebida o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Estas medidas se determinarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y las obligaciones establecidas por la normativa vigente.
Los formularios disponibles en el sitio web permiten a los usuarios contactar con la entidad, solicitar información y pedir presupuestos relacionados con sus servicios.
Los datos facilitados a través de estos formularios se utilizarán para gestionar las solicitudes correspondientes conforme a las finalidades descritas en esta política.
El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada y a no utilizar los formularios para transmitir contenidos ilícitos o que vulneren los derechos de terceros.
El sitio web también puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y, cuando corresponda, obtener estadísticas de navegación u ofrecer otras funcionalidades.
Las cookies no estrictamente necesarias estarán sujetas al consentimiento previo del usuario cuando así lo exija la normativa.
Puedes obtener información detallada sobre las categorías de cookies, sus finalidades y las opciones de configuración en la Política de cookies.
8. Enlaces relacionados
Para obtener información adicional sobre las condiciones de utilización del sitio web y el tratamiento de datos personales, puedes consultar los siguientes documentos:
APFEM AKTÚA podrá actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a modificaciones normativas, cambios en los tratamientos de datos personales o nuevas funcionalidades del sitio web.
La versión vigente estará disponible para su consulta en esta página, con indicación de su fecha de actualización.
